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某區(qū)財稅局頂層設(shè)計與流程再造管理咨詢項目
項目背景
某區(qū)財稅局在財政改革創(chuàng)新、信息化建設(shè)方面一直走在全國的前列。但是隨著業(yè)務(wù)變革和信息化的深入遇到了管理的瓶頸：一方面，財政收入增長放緩，有限的財政收入開始難以滿足快速增長的公共服務(wù)需求，財政預(yù)算如何分配才能既公平又有效率成為難題；另一方面，業(yè)務(wù)激增，人員編制有限，但不同業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間相互割裂，嚴(yán)重降低了內(nèi)部工作效率，如何整合業(yè)務(wù)系統(tǒng)，進(jìn)一步實現(xiàn)財政業(yè)務(wù)的協(xié)同與效率最大化迫在眉睫。與此同時，黨的十八屆三中全會吹響了深化財稅體制改革的號角，從中央到廣東省委都明確提出了“現(xiàn)代財政管理體制”的改革要求。該區(qū)財稅局不失時機的提出：重新定位財局職能，理順財政管理參與者權(quán)責(zé)關(guān)系，從頂層規(guī)劃未來十年財政業(yè)務(wù)發(fā)展和IT建設(shè)方向，并啟動了本次咨詢項目。
博爾森解答
我們認(rèn)為，該區(qū)財局根據(jù)自身發(fā)展歷程和全國財政變革趨勢，不失時機的提出“重新定位財局職能，從頂層規(guī)劃未來十年財政業(yè)務(wù)發(fā)展與IT建設(shè)方向”的想法具有一定的魄力和前瞻性，通過本次變革能夠繼續(xù)保持該財局依然走在全國財政變革與創(chuàng)新的前列。根據(jù)新的發(fā)展思路，首先需要明確財局的定位與核心職能，然后需要設(shè)計與之配套的財政資金分配方式、資金流平衡方式、內(nèi)部科室分工與職責(zé)劃分，并且借助流程優(yōu)化和信息化建設(shè)最終實現(xiàn)方案的落地實施。
項目思路
為客戶實現(xiàn)的價值
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