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運(yùn)營(yíng)管理

運(yùn)營(yíng)管理

  • 你可能遇到的困惑 ■ 居民消費(fèi)升級(jí)與新常態(tài)經(jīng)濟(jì)的壓力增加企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)難度,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)除了一般的價(jià)格、成本、品牌營(yíng)銷,還面臨更大程度的客戶服務(wù)上的競(jìng)爭(zhēng),客戶服務(wù)體系搭...
  • 您可能面臨的困惑 規(guī)章制度多、文本厚,制度間的沖突現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生; 規(guī)章制度管理的規(guī)范性不夠,保密、審閱等標(biāo)準(zhǔn)不清晰,需要增補(bǔ)、歸并、修訂或廢止的制度沒有及時(shí)處理; 規(guī)...
  • 您可能面臨的困惑 企業(yè)多級(jí)管理分工不清晰,多頭管理與無(wú)人管理現(xiàn)象并存; 機(jī)構(gòu)和人員設(shè)置不合理、崗位職責(zé)不清,存在混崗、工作交叉重疊等現(xiàn)象,導(dǎo)致員工相互推諉; 缺乏書面...
  • 您可能面臨的困惑 基于行政化的企業(yè)流程體系,不適應(yīng)新的經(jīng)營(yíng)環(huán)境或業(yè)務(wù)變化,沒有實(shí)現(xiàn)效率、成本與風(fēng)險(xiǎn)之間的動(dòng)態(tài)平衡; 部分核心流程缺失,流程不完整,流程層次不清晰; 部...
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